Sono sempre di più le aziende che ricorrono alla embedded finance per offrire la migliore customer experience possibile, anche in ottica di fidelizzazione dei clienti. In pratica, si tratta di ampliare la propria offerta per consentire agli utenti che fruiscono di servizi non finanziari (come il car sharing o il food delivery) di accedere anche ai servizi finanziari associati, tra i quali pagamenti, stipulazione assicurazioni o richiesta di prestiti.
Partita già da qualche anno, è nell’ultimo periodo che l’embedded finance ha ricevuto la sua consacrazione, complice una crescita importante della diffusione di servizi tipicamente ad appannaggio degli istituti di credito tradizionali, associati ora a brand di ogni settore. Secondo la ricerca condotta dall’Osservatorio Fintech & Insurtech della School of Management del Politecnico di Milano, infatti, oltre il 70% di coloro che durante la pandemia hanno interagito con la banca o l’assicurazione in modalità digitale si è ritenuto soddisfatto del servizio.
Questa eGuide, redatta da Network Digital 360, illustra il funzionamento e le opportunità della finanza integrata. Leggendola scoprirete:
- che cos’è l’embedded finance
- i vantaggi dell’embedded finance, per le aziende e per i consumatori
- cos’è l’Open Banking e quali obiettivi ha
- i trend di mercato di embedded finance e settore assicurativo
- alcuni esempi concreti di finanza integrata
