L’intelligenza artificiale a supporto dei processi interni, soprattutto finanziari del mondo utility, così da aumentare performance, affidabilità e scalabilità a costi estremamente competitivi. Questa la strada comune intrapresa dal system integrator Fincons e Bludigit (l’anima IT del Gruppo Italgas). La soluzione individuata punta a trasformare radicalmente il tradizionale approccio verso le attività di Back Office, Metering, Billing e Credito grazie all’utilizzo delle più avanzate tecnologie basate sull’intelligenza artificiale e sul machine learning. Il progetto è partito dall’obiettivo di realizzare un nuovo sistema di billing, con una fase iniziale di analisi, confronto e prototipazione che ha permesso di dimostrare come fosse possibile adottare un paradigma completamente innovativo rispetto alle soluzioni standard di mercato, che richiedono alti investimenti iniziali e pesanti costi di gestione e manutenzione
. La soluzione messa a punto, grazie all’Artificial Intelligence e al Machine Learning, ha permesso di creare una piattaforma capace di generare un efficientamento complessivo dei processi con riduzioni importanti dei costi CAPEX ed OPEX, aumentando performance, affidabilità e scalabilità. In particolare, in 12 mesi sono state effettuate e realizzate tutte le funzionalità previste, oltre alla migrazione e gestione dello storico delle fatturazioni precedenti garantendo fin da subito piena operatività agli utenti dell’applicazione. Le due società presenteranno la soluzione all’Utility Day 2021, in programma il prossimo 24 Novembre a Milano.
