Adottando la piattaforma cloud di P-LAB, società di consulenza nformatica per lo Sviluppo Applicativo e la Business Intelligence, Coldiretti Verona ha creato un hub centralizzato dove gestire e far confluire tutte le comunicazioni verso e dagli associati, tramite una app brandizzata che affianca e uniforma i tradizionali canali di comunicazione. Protagonista del progetto risultato finalista ai Digital360 Awards 2021 per la categoria Smart Working e Collaboration, Jinee è un’innovativa piattaforma tecnologica in modalità SaaS che estende i processi e la comunicazione aziendale ad un unico mobile digital workplace coinvolgendo i dipendenti, collaboratori e partner/clienti esterni.
La soluzione “ready to use” permette la configurazione e l’avvio presso il cliente in tempi brevissimi; rendendo l’azienda disponibile “Everywhere” e “On-Time”. Le API di back-end e l’architettura progettata per un’integrazione low code con i sistemi IT esistenti rendono semplice l’integrazione e l’utilizzo in azienda, garantendo la flessibilità di integrare qualsiasi processo aziendale; accentrando e organizzando tutti i contenuti e i processi in un’unica app mobile brandizzata. La piattaforma è progettata per differenti settori merceologici e diversi ambiti aziendali; per integrare qualsiasi processo autorizzativo aziendale o per governare la comunicazione in azienda per valorizzare l’immagine aziendale e aumentare l’engagement di dipendenti e collaboratori.
Tramite Jinee, il cliente ha la possibilità di gestire i tradizionali canali di comunicazione (SMS e Email) per governare una comunicazione chiara e efficacie. Un motore di Intelligent Notification (Push Notification Manager), aiuta a profilare i contenuti e le applicazioni aziendali, tramite un pannello di amministrazione centralizzato che permette di configurare le politiche di distribuzione dei messaggi (DND, White e Black List, Orari di invio). Inoltre, si integra e coopera con i fattori organizzativi (sistemi LDAP) e di sicurezza (sso, giunzioni, bolle di sicurezza) dell’azienda.
Jinee rende inoltre disponibile un nuovo patrimonio informativo aziendale: le comunicazioni e relative azioni degli utenti vengono memorizzate e storicizzate in un data-lake specifico. L’azienda ottiene così nel tempo un patrimonio di informazioni per comprendere con maggiore consapevolezza i punti di forza e i margini di miglioramento in tutti gli aspetti del business (AI, Analytics, KPI, Monitoring).
Il piano di rilascio prevede una prima fase interna a tutti i dipendenti, per poi coinvolgere l’ampia platea di associati. Una ulteriore fase prevedrà l’adozione di nuove funzionalità: sondaggi, comunicazione eventi, moduli di pagamento, oltre alla possibilità di integrare qualsiasi processo e applicativo aziendale. La piattaforma ha una roadmap importante e sfidante sia per integrare nuove tecnologie per il business (AI e Analytics), sia per aggredire specifiche aree di mercato (Fast Closing, Workflow Management), sia per aprire la strada a partnership di integrazione.
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